9 сентября 2011 г. в Москве прошел тренинг для управляющих магазинами «Оперативное управление продавцами». Занятие было ориентировано на руководителей, которые непосредственно управляют работой продавцов.
Формат занятия – практикум: участникам были предложены заранее подготовленные кейсы, в рамках которых происходило моделирование и анализ их взаимодействия с подчиненными.
Цель занятия – практическая отработка навыков оперативного управления продавцами, а именно:
* Планирование индивидуальных продаж и постановка продавцам соответствующих рабочих задач.
* Проведение контрольной встречи: анализ работы продавца, предоставление обратной связи
* Подготовка и проведение мотивирующей беседы
* Обучение продавцов навыкам продаж
* Найм новых продавцов: оценка и отбор кандидатов
Отзывы о тренинге:
Светлана Новоселова, Мир Дверей
Тренинг прошел очень непринужденно, вся информация легко запомнилась, наверное, потому, что мы разбирали и проигрывали сценки. Получили полезную информацию, замечания, над которыми надо работать, методический материал, который обязательно пригодится в будущем. Уже в настоящее время мы запустили на 2-х торговых точках «Дневник продаж». Возможно, это будет не так легко, как мне показалось на тренинге, но будем стараться. И еще, наверное, самое главное, после тренинга я расставила для себя приоритеты. Я занимаюсь тем, чем должна: работаю с продавцами, а бумажную работу убрала на второй план.
Если вкратце: участие в тренинге - это обмен опытом, закрепление знаний и получение новых.
|
